Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 12 Januari 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ApepLab mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan layanan kursus. Dengan menggunakan layanan, Anda memahami dan menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.
1) Informasi yang kami kumpulkan
Jenis informasi yang dapat kami proses meliputi:
- Data akun: nama, email, serta informasi profil yang Anda isi saat registrasi atau pembaruan profil.
- Data akses: status akun (mis. pending/paid/admin), tag akses kursus, serta masa aktif akses.
- Data transaksi: catatan pembelian kursus dan status verifikasi pembayaran.
- Bukti pembayaran: file/foto yang Anda unggah untuk proses verifikasi (jika fitur ini digunakan).
- Data teknis: log dasar untuk keamanan dan troubleshooting (mis. waktu akses, error, dan metadata request).
2) Cara kami menggunakan informasi
Kami menggunakan informasi di atas untuk:
- Mengelola akun dan memberikan akses materi sesuai paket/izin yang Anda miliki.
- Memproses administrasi dan verifikasi pembayaran, termasuk meninjau bukti pembayaran bila diperlukan.
- Menjaga keamanan sistem dan mencegah aktivitas yang tidak sah.
- Meningkatkan kualitas layanan (perbaikan bug, performa, dan pengalaman pengguna).
3) Penyimpanan dan pihak ketiga
Layanan ini berjalan menggunakan infrastruktur pihak ketiga (misalnya hosting, database, penyimpanan file, dan layanan pengiriman email). Informasi digunakan untuk operasional ApepLab dan tidak dijual kepada pihak lain.
4) Keamanan
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kredensial Anda.
5) Retensi data
Informasi disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kebutuhan administrasi, serta menjaga keamanan. Anda dapat menghubungi kami untuk meminta penghapusan atau pembaruan data tertentu, sejauh memungkinkan.
6) Hak Anda
Anda dapat meminta:
- Ringkasan data yang kami simpan tentang Anda.
- Perbaikan data yang tidak akurat atau tidak terbaru.
- Penghapusan data tertentu, sejauh memungkinkan secara operasional dan/atau hukum.
7) Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui halaman Contact.